...
Die Kommunikation im Tagesgeschäft wird über Service Requests durchgeführt. Hierfür stellen wir Ihnen unser Serviceportal zur Verfügung. Hierzu ist die cloudbasierte Software Jira im Einsatz. Um Anfragen einsehen zu können, benötigen Sie einen Account. Sollten Sie bereits einen Atlassian-Account (Jira, Confluence, Bitbucket, etc.) besitzen, können Sie diesen auch bei Onedot nahtlos verwenden. aus Ansonsten können Sie in wenigen Sekunden einen kostenlosen Account direkt bei Atlassian erstellen. Idealerweise haben alle Ihre Mitarbeiter, die in unserer Software arbeiten, einen solchen Account.
...
Für die Anforderungsanalyse und das Projektmanagement arbeiten wir mit Smartsheet.com. Entsprechend sollten alle Ihre Mitarbeiter, welche direkt in den Projektanforderungen sowie Change Requests involviert sind einen kostenlosen Smartsheet Account besitzen. Die bezahlte Version ist nicht notwendig. Eventuell erhalten Sie aber bei der Registrierung eine kostenlose Probezeit der bezahlten Funktionen sowie zwischendurch immer mal wieder Angebot hierfür angebotenentsprechende Hinweise.
Verwendete Browser
Wir unterstützen aktuell Google Chrome, Mozilla Firefox (Hinweis), Microsoft Edge und Apple Safari, in der jeweils aktuellen Version.