Auf app.onedot.com erscheint nur eine weisse Seite
Problem
Immer wenn ich auf https://app.onedot.com gehe, sehe ich nur eine weisse Seite in meinem Browser.
Lösung
In solchen Situationen können ein Problem mit der Internetverbindung, Probleme mit gesperrten Domains oder Probleme mit dem Browser Cache vorliegen. Gehen Sie wie folgt vor um wieder auf app.onedot.com zuzugreifen, das Vorgehen hängt von dem verwendeten Internet Browser ab.
Chrome
Browser-Daten löschen
Öffnen Sie das Chrome Hauptmenü
Wählen Sie Clear Browsing Data…
Wählen Sie den Reiter Advanced
Stellen Sie sicher dass die gesamte Zeitspanne ausgewählt ist
Stellen Sie sicher dass alle Kategorien ausgewählt sind, ausser Passwords and other sign-in data und Auto-fill form data
Klicken Sie auf Clear data
Falls Sie Passwords and other sign-in data und Auto-fill form data ausgewählt haben, müssen Sie möglicherweise bei anderen Webseiten ihre Zugangsinformationen nochmals eingeben, was vermieden werden sollte.
Service Worker deregistrieren
Öffnen Sie das Chrome Hauptmenü
Wählen Sie More Tools > Developer Tools (auf dem Mac können Sie alternativ auch View > Developer > Developer Tools verwenden)
Gehen Sie zunächst zum Application Reiter
Wählen Sie den Eintrag Service Workers und suchen Sie nach
http://app.onedot.com
Klicken Sie auf Unregister
Firefox
Browser-Daten löschen
Öffnen Sie das Firefox History Menü
Wählen Sie Clear Recent History…
Stellen Sie sicher dass die gesamte Zeitspanne ausgewählt ist
Stellen Sie sicher dass alle Kategorien ausgewählt sind, ausser Active Logins und Form & Search History
Klicken Sie auf Clear Now
Falls Sie Active Logins und Form & Search History ausgewählt haben, müssen Sie möglicherweise bei anderen Webseiten ihre Zugangsinformationen nochmals eingeben, was vermieden werden sollte.
Service Worker deregistrieren
Öffnen Sie das Firefox Hauptmenü
Wählen Sie More Tools > Developer Tools (auf dem Mac können Sie alternativ auch Tools > Web Developer > Application)
Gehen Sie zunächst zum Application Reiter
Wählen Sie den Eintrag Service Workers und suchen Sie nach
http://app.onedot.com
Klicken Sie auf Unregister
Safari
Browser-Daten löschen und Service Worker deregistrieren
Öffnen Sie das Safari Hauptmenü
Wählen Sie Clear History…
Stellen Sie sicher dass die gesamte Zeitspanne ausgewählt ist
Klicken Sie auf Clear History
Edge
Browser-Daten löschen
Klicken Sie auf das Sterne Icon mit den drei horizontalen Linien
Klicken Sie auf das Verlauf Icon welches wie eine Uhr aussieht
Wählen Sie Clear all history
Wählen Sie Browsing History
Wählen Sie dann Cookies and saved website data und Cached data and files
Klicken Sie auf Clear
Service Worker deregistrieren
Öffnen Sie das Edge Hauptmenü
Wählen Sie More Tools > Developer Tools (auf dem Mac können Sie alternativ auch Tools > Developer > Developer Tools)
Gehen Sie zunächst zum Application Reiter
Wählen Sie den Eintrag Service Workers und suchen Sie nach
http://app.onedot.com
Klicken Sie auf Unregister
Schliessen Sie danach ihren Browser und öffnen Sie app.onedot.com erneut.